Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
Questi termini regolano l'uso di Heritail. Creando un account o usando l'app accetti questi termini: leggili con attenzione.
1. Chi siamo
Heritail è un servizio offerto da Gabriele Ruiz, contattabile a gabrieleruiz.dev@gmail.com.
2. Requisiti
Per usare Heritail devi:
- avere almeno 18 anni;
- fornire informazioni veritiere e aggiornate su di te e sui tuoi animali;
- pubblicare solo animali di tua proprietà o di cui sei legalmente responsabile;
- usare un solo account personale e custodire l'accesso.
3. Il servizio
Heritail aiuta i proprietari di cani e gatti a entrare in contatto per valutare un possibile accoppiamento. Nella vetrina "Cuccioli" chi ha il piano Allevamento può inoltre presentare le proprie cucciolate, e gli altri utenti possono scrivergli.
Heritail non partecipa agli accordi tra utenti, non organizza gli incontri, non interviene nella cessione degli animali e non garantisce l'identità degli utenti, la salute degli animali o dei cuccioli, né l'esito di un accoppiamento. Valuta sempre con attenzione, incontra l'altra persona in un luogo sicuro e chiedi il parere del tuo veterinario.
4. Badge "Documento controllato"
Il badge "Documento controllato" indica solo che il documento caricato dal proprietario è stato esaminato da un sistema automatico di intelligenza artificiale e che i dati letti sono risultati coerenti con il profilo dell'animale.
Il badge NON è una certificazione ufficiale e non è rilasciato, approvato o riconosciuto da ENCI, ANFI o da qualsiasi altro registro, libro genealogico o ente. Il controllo automatico può commettere errori e non garantisce l'autenticità del documento né la genealogia dell'animale.
Dopo un match, o in una conversazione nata da una cucciolata, puoi chiedere all'altra persona di condividere il numero di iscrizione e verificarlo tu stesso sul sito ufficiale del registro. Il badge può essere sospeso in seguito a segnalazioni.
5. Cessione di animali: solo nella vetrina
Presentare cucciolate e accordarsi per la loro cessione è consentito solo nella vetrina "Cuccioli" e nelle conversazioni che nascono da lì. Possono pubblicare cucciolate solo gli utenti con il piano Allevamento attivo. Nel resto dell'app (profili degli animali, foto, chat dei match) è vietato offrire, vendere, cedere o regalare animali.
Chi pubblica una cucciolata si impegna a:
- pubblicare solo cucciolate proprie, nate o attese da una femmina di cui è proprietario o legalmente responsabile, con informazioni e foto veritiere;
- non indicare prezzi nella scheda e non chiedere caparre o pagamenti prima che l'interessato abbia visto di persona i cuccioli e la madre;
- cedere i cuccioli solo nel rispetto della legge: non prima dei 60 giorni di vita, identificati con microchip e iscritti all'anagrafe, con la documentazione sanitaria prevista;
- non presentare come "di razza" animali privi di pedigree;
- rispettare gli obblighi, anche fiscali e di autorizzazione, previsti per la propria attività.
Heritail non è parte dell'accordo tra allevatore e interessato: non incassa, non trattiene e non garantisce pagamenti, non verifica i cuccioli e non interviene nella consegna. Prezzo, condizioni e documenti si concordano privatamente e restano sotto l'esclusiva responsabilità delle parti. Anche gli accordi relativi a un accoppiamento restano di esclusiva responsabilità degli utenti e devono rispettare la legge, anche fiscale.
Alla scadenza del piano Allevamento le cucciolate escono dalla vetrina; le conversazioni già aperte restano.
6. Allevamento responsabile e benessere animale
Usando Heritail ti impegni a:
- far accoppiare solo animali adulti, in buona salute, vaccinati e sottoposti ai controlli veterinari e ai test sanitari raccomandati per la razza;
- non far accoppiare parenti stretti (ad esempio genitori e figli, fratelli e sorelle, nonni e nipoti);
- rispettare l'età minima, la frequenza delle gravidanze e le indicazioni del veterinario;
- rispettare le leggi locali, incluse le norme su anagrafe e microchip, allevamento, cessione dei cuccioli e razze soggette a restrizioni;
- non mettere mai a rischio la salute o il benessere degli animali.
Possiamo rimuovere profili o account che violano queste regole e segnalare i casi di maltrattamento alle autorità competenti.
7. Contenuti degli utenti e moderazione
Sei responsabile di testi, foto e documenti che pubblichi. Ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e limitata alla durata del tuo account per mostrarli agli altri utenti all'interno del servizio.
È vietato pubblicare contenuti falsi, offensivi, violenti, sessualmente espliciti, che ritraggano persone senza consenso o che violino diritti di terzi. Le foto vengono controllate automaticamente prima della pubblicazione. Possiamo rimuovere contenuti e sospendere account che violano questi termini.
8. Segnalazioni e blocchi
Puoi segnalare profili, animali, cucciolate, foto e messaggi (ad esempio pedigree falsi, contenuti inappropriati, truffe, molestie, maltrattamenti o vendita di animali fuori dalla vetrina) e bloccare altri utenti in qualsiasi momento. Esaminiamo le segnalazioni e possiamo adottare misure automatiche, come la sospensione del badge o la rimozione di una cucciolata dalla vetrina dopo più segnalazioni.
9. Abbonamenti e acquisti
Heritail è gratuita con alcuni limiti (ad esempio 20 like al giorno) e mostra pubblicità. Gli abbonamenti Premium e Allevamento si acquistano tramite App Store o Google Play, si rinnovano automaticamente e possono essere disdetti in qualsiasi momento dalle impostazioni dello store, almeno 24 ore prima del rinnovo. I rimborsi seguono le regole di Apple o Google. Eliminare l'account non annulla l'abbonamento. Prezzi e contenuti dei piani possono cambiare, con preavviso per gli abbonamenti in corso.
L'abbonamento Allevamento dà accesso alla vetrina delle cucciolate: non è una commissione sulle cessioni e non garantisce contatti né cessioni.
10. Limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge non siamo responsabili per i comportamenti degli utenti, per gli accordi tra loro, comprese le cessioni concordate a partire dalla vetrina, per la veridicità delle cucciolate pubblicate, per la salute degli animali o dei cuccioli, né per interruzioni temporanee del servizio. Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori e la responsabilità per dolo o colpa grave.
11. Sospensione e chiusura
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Profilo > Elimina account. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano questi termini o la legge, informandoti quando possibile.
12. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
13. Modifiche e contatti
Potremo aggiornare questi termini; in caso di modifiche rilevanti ti avviseremo nell'app. Per domande scrivi a gabrieleruiz.dev@gmail.com.